الأسئلة الشائعة

يمكنك الاتصال أو التواصل عبر واتساب على الرقم ‎+962 79 918 5024، مع ذكر اسمك ونوع الموضوع وما إذا كانت هناك قضية قائمة أو موعد قريب.

يُتفق مع المكتب على موعد الاستشارة وترتيباتها. وإذا استخدمت نموذج طلب الموعد، فاتبع التعليمات الظاهرة فيه وتأكد من وصول طلبك؛ تقديم الطلب وحده لا يعني تأكيد الموعد.

لا يلزم أن تحدد التصنيف القانوني أو الإجراء المطلوب بنفسك. يكفي أن توضح ما حدث، وصفة الأطراف، وما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه.

تساعد هذه المعلومات على تحديد المجال الأقرب إلى موضوعك والمستندات التي تحتاج إلى مراجعة. وقد يتداخل الموضوع مع أكثر من اختصاص، لذلك تُدرس الوقائع قبل تحديد نطاق الخدمة.

يفيد إعداد ملخص زمني للوقائع، وأسئلة ترغب في مناقشتها، والمستندات المرتبطة بالموضوع. وقد تشمل العقود والمراسلات والإيصالات والقرارات والتبليغات والأحكام، بحسب الحالة.

احتفظ بالأصول المتاحة، ويمكن مناقشة طريقة عرضها أو تقديم نسخ منها مع المكتب. وإذا كانت بعض المستندات غير متوفرة، وضح ذلك لتحديد ما يحتاج إلى استكمال.

نعم، يمكنك التواصل بشأن قضية قائمة أو حكم صدر أو إجراء تنفيذي، مع توضيح المرحلة التي وصل إليها الملف والمساعدة التي تحتاجها.

تفيد أوراق القضية والقرارات واللوائح والبينات في مراجعتها. وإذا كان لديك محامٍ يتولى الملف، وضح ذلك منذ البداية حتى تُناقَش طبيعة الطلب وترتيبات أي عمل لاحق.

اذكر الموعد بوضوح عند التواصل، إلى جانب تاريخ التبليغ أو استلام المستند والجهة المعنية. واحتفظ بنسخة الوثيقة ومرفقاتها وما يبين تاريخ استلامها.

لا تنتظر اكتمال جميع أوراقك لبيان وجود موعد قريب. كما لا تعتمد على إرسال رسالة وحده بوصفه قبولاً لتولي الإجراء؛ تأكد من التواصل المباشر والاتفاق على العمل المطلوب.

تُناقَش أتعاب الاستشارة وترتيباتها مع المكتب قبل عقدها، بحسب طبيعة الموضوع والمراجعة المطلوبة. يمكنك الاستفسار عنها عند طلب الموعد.

ولا يُفترض أن التواصل الأولي أو طلب الموعد يتضمن دراسة كاملة للملف. إذا احتاج الموضوع إلى مراجعة مستندات أو إعداد رأي أو إجراء إضافي، يُناقَش نطاق ذلك وأتعابه بصورة واضحة.

تُحدد الأتعاب بحسب طبيعة الخدمة وحجم الملف ومرحلته والعمل المطلوب، سواء كان استشارة أو صياغة عقد أو تفاوضاً أو تمثيلاً في إجراءات.

وعند الاتفاق، تُوضَّح حدود الخدمة وترتيبات السداد، وما إذا كانت هناك رسوم أو مصاريف أو تكاليف خبرة منفصلة. يمكنك طلب توضيح هذه البنود قبل بدء العمل.

يمكن تقييم الموقف والخيارات بعد مراجعة الوقائع والمستندات، لكن لا يمكن ضمان نتيجة أو مدة ثابتة. قد تتأثر القضية بالبينات والإجراءات والقرارات وما يقدمه الأطراف.

تساعد الدراسة على فهم نقاط القوة والمسائل التي تحتاج إلى معالجة، وعلى مناقشة البدائل. ويظل التقييم مرتبطاً بالمعلومات المتاحة وقد يحتاج إلى مراجعة عند ظهور مستجدات.

يكفي في التواصل الأول وصف عام للموضوع، دون إدراج أرقام الهوية أو التفاصيل الحساسة غير اللازمة. اتفق مع المكتب على طريقة تقديم المستندات قبل إرسال ملف كامل.

وقد يتطلب الموضوع الاطلاع على أصول أو نسخ واضحة أو مستندات إضافية. يساعد ترتيب تقديمها على حفظ سياقها وتسهيل مراجعتها مع مراعاة الخصوصية.

لا ينشأ التوكيل بمجرد قراءة الموقع أو إرسال استفسار أو طلب موعد. يُناقَش قبول العمل ونطاقه وتُستكمل الإجراءات اللازمة مع المكتب.

لذلك تأكد من الاتفاق على المهمة المطلوبة، خصوصاً إذا كانت مرتبطة بمواعيد أو إجراءات قائمة. ولا تفترض أن المكتب بدأ متابعة ملفك قبل تأكيد ذلك.

تُناقَش وسيلة التواصل والمتابعة مع المكتب عند الاتفاق على الخدمة. ويمكنك الاستفسار عن الإجراءات التي أُنجزت وما يحتاج إلى مستندات أو قرارات منك.

احرص أيضاً على إبلاغ المكتب بأي تبليغ أو مراسلة أو دفعة أو اتفاق مرتبط بالموضوع. يساعد تبادل المعلومات على متابعة الملف بناءً على وقائعه ومستجداته.

يقدم المكتب للشركات خدمات تتعلق بالتأسيس والشركاء والعقود والعمل والمطالبات والمنازعات، بحسب احتياجات النشاط ونطاق التكليف.

كما يقدم تدريبات قانونية للمنظمات والمؤسسات. ولطلب تدريب، وضح أهداف البرنامج والفئة المستهدفة والموضوعات والموعد المتوقع، لتتم مناقشة مقترح مناسب.

تساعد المقالات والتشريعات والأبحاث على فهم الموضوع والاستعداد للمراجعة، لكنها لا تتناول بالضرورة جميع التفاصيل المؤثرة في حالتك.

اختيار الإجراء يحتاج إلى دراسة الوقائع والمستندات والمواعيد والاختصاص. وإذا كان موضوعك مرتبطاً بحق أو التزام أو نزاع، يمكنك التواصل لمناقشة الخدمة المناسبة.

يمكنك التواصل مع حجوج للمحاماة والتحكيم لتوضيح احتياجك والاستفسار عن الخدمة وترتيبات الموعد. لا يلزم أن تستخدم مصطلحات قانونية؛ وصف واضح وموجز يكفي لبدء الحديث.

إذا كانت هناك قضية قائمة أو جلسة أو تبليغ، اذكر ذلك منذ الرسالة الأولى. وتُناقَش التفاصيل والمستندات المطلوبة بالطريقة المتفق عليها مع المكتب.